ДДелегированиеСитуация “Не умею делегировать”12 Окт 202014 просмотров Мы пытаемся разобраться в ситуациях, когда кому-то не удается делегировать. Что называют люди в качестве причин почему не…
ВВзаимодействие с коллегамиКосплейте Т910 Окт 202010 просмотров Разбор ситуации Что бывает: Иногда сообщение собеседника заставляет вас вскипеть. Возможный вариант: Взять и отреагировать. Написать все…
ДДеловая перепискаНазывайте четко объекты дискусии7 Окт 202010 просмотров Разбор ситуации Что произошло: Белый собеседник написал о проблеме с клиентами. Зеленый не мог понять о каком количестве…
ППродажиКоммуникации с клиентом28 Май 202055 просмотров 10 хороших правил переписки с клиентом. Если клиент что-то пишет – это важно для него. Поэтому правило: реагировать…
ППодача обратной связиШаблон для конструктивного выливания говна19 Май 202069 просмотров Что произошло не так: Как я ожидал что будет сделано: Почему нужно было сделать именно так: В результате…