Модель Кеневин (Cynefin framework, фреймворк Кенефин)

Системы бывают простые и сложные, но разные системы сложны по-разному.

Кеневин – это способ думать системах, сложных по-разному. Модель придумал примерно в 2000 году человек по имени Дейв Сноуден. Тогда он работал в IBM и занимался вопросами управления знаниями (knowledge management). Сейчас у Дейва своя консалтинговая компания, Cognitive Edge.

Видео для знакомства со смыслом

Классификация систем.

Системы, ситуации и проблемы делятся на четыре категории в зависимости от того, как работает связь причин и следствий:

  • Simple / Obvious
  • Complicated
  • Complex
  • Chaotic

Встречал разные варианты переводов, считаю лучшим вот этот:

  • Простые
  • Сложные как механизмы
  • Сложные как организмы
  • Хаотические

Вот как с ними стоит работать:

Простые (Simple / Obvious).

Здесь причинно-следственные связи очевидны. Для каждой проблемы есть наилучшее решение. Территория четких инструкций, неквалифицированных исполнителей и командно-контрольного управления. Алгоритм действий: увидел, классифицируй, отреагируй.

Сложные как машины (Complicated).

Причинно-следственные связи есть, но неочевидны. Для проблемы можно найти правильное решение, если грамотно ее проанализировать. Здесь правят эксперты, а управление правильно устраивать через постановку целей. Алгоритм действий: увидел, проанализируй, отреагируй.

Сложные как организмы (Complex).

Причинно-следственные связи есть, но понятны только постфактум, когда события уже произошли. Для проблемы можно найти решение, но придется экспериментировать. Здесь подходят команда исследователей и управление через самоорганизацию. Алгоритм действий: пробуй, смотри что получается, реагируй.

Хаотические (Chaotic).

Причинно-следственных связей нет. Требуется быстро принимать решения, в том числе рискованные. Нужен сильный лидер. Алгоритм действий: действуй, смотри что получается, реагируй.

Схема

Мне очень нравится схема, которую придумала Елена Большакова

Рекомендуемые ссылки по теме и источники материала этой заметки:

  • https://blog.liruoko.ru/ru/2019-06/cynefin/
  • https://agilemasters.ru/2018/03/14/pochemu-adzhajl-ne-serebryanaya-pulya-i-model-kenevina-cynefin-framework/

 

0 Shares:
Возможно вам будет это интересно

Пунктуация

Обязательные правила для соблюдения: Пробелы до и после запятой, точки. Перед запятой и точкой не ставится пробел. После…

Про совмещение функционала

Конвейер Генри Форд когда-то изобрел конвейер и это стало существенным прорывом в производительности рабочего ручного труда. Особенностью конвейера…

Смысл жизни

На этот вопрос нет единственного верного ответа. У каждого человека свой ответ на этот вопрос. Рассказываю про свой ответ