Facebook

Связной. Живи общением! Я вчера пожил общением в Ваших магазинах. Зашел в салон на долгоруковской. Один продавец с форме общался с 2 сотрудницами в верхней одежде, видимо из другой смены. Помочь мне отказался, отправил к другой девочке. Девочка сказала, что у Nexus 7 у них есть, но не знает где он и закричала парню в подсобке чтобы он выходил (это такая громкая связь, ну типа Маня, пирожки по 3.50 больше не выбивай). Парень вышел, но узнав, что я хочу купить Nexus 7 не обрадовался, но все же добыл его из подсобки. Он его попробовал включить, но у него ничего не получилось. После чего он сказал, что аппарат в общем-то гадость… (Из чего наверно следовало сделать вывод, если я его куплю, то в его глазах стану последним лохом). Быть последним лохов даже в глазах человека, которого я не знаю, мне не захотелось, поэтому я ушел без покупки… Но я же настойчивый человек, зайду сегодня в другой Связной. Надеюсь, что в другом салоне люди будут подобрее. Да, Связной… Спрашивается – а чего же я Вас оттегировал. Так вот: просьба. Не могли бы Вы дать ссылку на какие-нибудь свои заявления о клиент-ориентированности. Ведь такая крупная компания не могла обойтись без таких заявлений? Буду использовать это в своих статьях и лекциях совместно с кейсом выше

0 Shares:
Возможно вам будет это интересно
Смотреть заметку

Facebook

Очень хочется есть.
Смотреть заметку

Facebook

Найдены обломки суперджета
Смотреть заметку

Facebook

Ехал на работу, читал “СФ”. Задался вопросов: а количество инвестфондов еще не превысило количество стартапов?
Смотреть заметку

Facebook

О чем думаете?
Смотреть заметку

Stori. Рубашки в принтами.

Не очень уместный копирайтинг для русского, потому что у нас принты все же так и остались промышленным термином.…
Смотреть заметку

Facebook

Идеи для стартапов: – Сайт-пародия на яндекс. В выдаче только сайты клиентов Yandex-Direct – Удобный поиск аренды квартир.…