Я сегодня напишу о тех аспектах психологии, которые важны для менеджера. Психология сложная штука, но мы возьмем только ее один аспект – что Вы чувствуете. Решения менеджера должны быть хладнокровные и объективные, поэтому хорошо бы владеть 2 навыками: распознавать эмоции, держать над ними власть.
Поэтому я рационализирую чувства, переводя их в логические цепочки “причина – следствие”.
- В злости – энергия