Исполнитель указал ставку ниже 200 руб
У нас минимальная ставка 200 руб за час. Я установлю ее в базе для Вас. И потом подскажу как подрасти в ставку до 500 руб за час.
Сколько задач можно брать в работу одновременно
Можно иметь до 10 зарезервированных, но не выполненных задач одновременно
Сколько задач выполняют коллеги?
Средней арифметическое: 4 задачи в рабочий день. Но разброс большой. Те кто активно работают, выполняют по 20 задач в день. А есть те, кто только по 1 задаче.
А почему нигде в задачах ставка не указана?
Ставка привязана к исполнителю, не задача. Вы указываете ставку за час изначально, после чего считается что 1 задача занимает до получаса.
У меня задача заняла значительно больше чем полчаса.
Есть 2 вида задач:
- те, которые действительно за полчаса не сделать. В этом случае нужно или делать полчаса и сдать промежуточный результат. Или делать до конца, указав время сколько заняла задача при сдаче задачи. Для пропорциональной оплаты. Но такие задачи отмечены в ТЗ
- когда решили совершить подвиг и задачу, которая занимает у других исполнителей меньше 30 минут, делали долго. В этом случае это реально Ваша проблема и Вы себя самоштрафуете из-за перфекционизма. Почитайте статью Ильяхова. Как вы устали. Обсудите с модератором почему получилось так сложно для Вас.
Бот почему-то не присылает сообщения.
Бот может «самоблокироваться», если в переписке не осталось сообщений. В этом случае в переписке с ботом будет внизу кнопка Start и это означает что бот не может сам ничего написать
Как я узнаю что задача принята?
В боте есть пункт меню «Мои задачи». Там есть Ваши текущие задачи:
- те что еще не выполнены (бот считает что они не выполнены, вы не сдали их боту)
- и те что выполнены, но еще не проверены.
Если по задаче будут замечания, модератор вернее ее на доработку. Об этом придет сообщение, а задача с замечанием вернется в статус «еще не выполнена».
Если задача будет принята, то она исчезнет из «мои задачи», за нее начисляться деньги.
Сколько времени занимает проверка заданий?
Обычно в течение суток. В любом случае у задач есть автоприемка в течение 6 дней. Если модератор заболел или был какой-то сложный случай, который не позволили принять задачу нажатием 1-ой кнопки, задача на 7ой день принимается, исполнитель получает оплату за задачу
Я хочу сдать задачу, но не могу, так как не выполнена задача на знакомство с проектом
В некоторых случаях модератор может пометить задачу как выполненную и приложить файл результата. Но в будущем так делать нельзя. Нужно браться за работу только за те задачи, которые Вы взяли в работу и бот это подтвердил. Могла сложиться ситуация, когда другой исполнитель взял бы ее в работу и выполнил и тогда пришлось бы отдать ему приоритет. Это было бы печально.
Модератор сможет сделать так только один раз и только если другой исполнитель не взял задачу в работу
Исполнитель заявил что он уверенный пользователь, но оказался неопытным.
Критериями опытного сотрудника является:
- Умение выполнять задачи по заявленной специализации
- Умение выполнять все задачи по заявленной специализации, а не только некоторые.
- Не создается нагрузка на руководителей и наставников. Т.е. модератор просто нажимает кнопку «оплатить».
Что я могу предложить, если Вы оказались неопытным?
Что я могу предложить Вам: я снижаю Вам ставку до минимальной 200 и мы переходит в режим наставничества/стажировки.
- Будет ряд простых обучающих элементов.
- Смело берите задачи в работу, которые предлагает бот. Со своей стороны я обещаю терпеливое обучение и помощь в выполнении задачи. За каждую выполненную задачу без отправки на доработку и замечаний ставка +1 руб, за каждый новый вид выполненных задач ставка дополнительно +1
- Бот запустит курс по SEO, который отдельно стоит 90.000 руб. Будет присылать мини-уроки для обучения.
Через месяц ставка вырастет до нормальной, через еще месяц станете вообще очень крутым спецом.
Я получил задачу и понимаю, что мне не хватает знаний в этой области
Хорошо что Вы развиваетесь и выполняете новые задачи, ранее Вам не знакомые.
Обучение это хорошо. У нас много уроков и курсов. И мы работаем над тем, чтобы у сотрудников была возможность самим включать себе курсы.
А сейчас запустим Вам курс по нужной теме
Что нужно для того чтобы обучение было эффективным:
Что мне нужно будет от Вас: конкретика на чем застряли, когда берете задачу в работу.
Что это означает:
- 💔 Не просто «У меня не получается» или «Я не понимаю что делать», а:
- ✅ «Я смог зайти в личный кабинет, но не могу найти пункт меню «Индексация», который указан в ТЗ. Или «Я попробовал войти в личный кабинет, но не смог, так как требует код из смс, а это не мой номер»
То есть Вы можете задавать вопросы по мере выполнения той или иной задачи.
Где найти вход в админку сайта?
- Bitrix домен/bitrix/admin/
- Tilda https://tilda.cc/
- WordPress домен/wp-admin/
- ModX домен/manager/
- Filement домен/admin/
Или можно посмотреть в навигационном файле, вкладка «Параметры»
А как узнать на каком движке сделан сайт?
https://builtwith.com/ покажет на каком движке сделан сайт
Или можно посмотреть в навигационном файле, вкладка «Параметры»
А что такое «навигационный файл»?
Файл Google Sheets, которая есть все про проект и такой файл есть у каждого проекта. Сокращенно — НФ. Проекта без НФ быть не может. Например:
https://docs.google.com/spreadsheets/d/10cV78yRF4XxQjDMhoilsGMN123WCDT07cFGHqkJDMjQ/edit?gid=745183677#gid=745183677 для moneyroo.ru (доступ может получить только сотрудник).
Структура и содержание файла регламентировано и управляется автоматизацией
Может ли быть такое что «правилах и фактах» пусто?
Да. Есть несколько файлов, которые изначально создаются системой пустыми и пополняются по мере необходимости:
- Файл правил написания текста
- Инструкция как редактировать отдельные разделы и страницы
Ой, я просто не понял ТЗ (Выполнял перед сном и был невнимателен, Меркурий был в Зените, Путин опять виноват)
Бывает, ничего страшного.
Моя же цель: не показать Вам какую-то Вашу неидеальность или неидеальность выполнения задачи, а научить как правильно. Показав в чем была разница «как получилось» и «как вышло».
Зачем Вы меня обучаете?
Чем более квалифицированные сотрудники, тем лучше для всех. Даже если Вы обучившись, примените эти знания не у нас, а найдете где-то более спокойную работу с фиксированной ставкой за месяц, а не по сдельно.
Познакомиться с проектом
Я только что принял у Вас задачу «Познакомиться с проектом».
При этом пункт «Нужно подобрать 10 фраз семантики» выполнен неверно и с ошибками. Задачу принимаю, так как этот пункт является необязательным.
Но при этом, такое выполнение является индикатором того, что есть и проблемы с подбором семантики и с внимательностью выполнения задачи по ТЗ.
Как минимум задача предполагает собрать не просто 10 фраз для проекта, а по определенному и жесткому алгоритму описанному тут https://volkov.ru/navyk-bystro-podobrat-10-fraz-semanticheskogo-yadra/
Исполнитель был заблокирован, его статус изменили на активен, но бот опять отправил его в паузу.
Вы не взяли ни одну задачи и бот Вас опять отправил паузу, потому что он понедельникам отправляет в паузу тех кто не выполнил ни одной задачи за последние дни.
Как мы поступим? Вы же планируете брать задачи в работу, выводить из паузы прямо сейчас?
У меня завал. Пока не могу задачи брать.
Можно поставить паузу до какой-то определенной даты. Тогда бот не будет до этой даты предлагать по своей инициативе. При этом Вы можете в любой момент вывести себя из паузы с помощью меню бота.
Какие сейчас сроки выплат?
Не дольше недели. Мы работаем над автоматизацией выплат.
Человек написал боту, но мы не знаем откуда он
Я руководитель anymasters. Вы написали нашему боту и как я вижу, проходите сейчас знакомство. А откуда Вы узнали о боте?
