Коммуникации с клиентом

10 хороших правил переписки с клиентом. Если клиент что-то пишет – это важно для него. Поэтому правило: реагировать…

Документооборот с клиентом

Обсуждали критерии идеального отчета. Удалось сформулировать. Если файл открыл и хочется сказать: “боже, да этот файл идеален”, то…