Где учиться Digital, маркетингу и менеджменту
Я занимаюсь интернет-маркетингом 20 лет и все это время руковожу другими людьми. Успех моей карьеры, моего бизнеса всегда…
Аккаунтинг. Что сказать клиенту
Маркетолог и предприниматель Алексей Волков, запустивший несколько успешных маркетинговых агентств, опубликовал очень доступный, полезный мануал как отвечать на…
Скрипты входящих предложений
Так уж получилось, что я владею несколькими сайтами с большим траффиком. И мне иногда присылают просьбы попиарить кого-нибудь.…
Типовой договор и приложение к нему
Базовые принципы: Договор регулирует основные принципы взаимоотношения исполнителя и заказчика. Договор — рамочный, конкретные подробности прописаны в приложениях.…
Программа адаптации менеджеров по продажам
Референсы Все референсы — это ссылки на Большую базу знаний. Это закрытые материалы, не подлежащие распространению в публичном…
Вариант 2. Акселерация
Если Ваш бизнес еще полностью встал на ноги, либо если я чувствую что я просто физически не успеваю…
Вариант 1. Совладение бизнесом
Один из вариантов совместного ведения бизнеса. Я вхожу в бизнес, организую работу таким образом, чтобы это был системный…
Научиться добавить в Большую базу знаний информацию.
Нужно научиться добавлять информацию в большую базу знаний. Новые материалы добавляются на вкладку «База». Добавлять строчку нужно…
Коммуникации с клиентом
10 хороших правил переписки с клиентом. Если клиент что-то пишет — это важно для него. Поэтому правило: реагировать…
Документооборот с клиентом
Обсуждали критерии идеального отчета. Удалось сформулировать. Если файл открыл и хочется сказать: «боже, да этот файл идеален», то…
Правила оказания услуг клиентам
Правила работы с информацией по проекту Информация по проекту хранится не более 3-х лет c момента завершения проекта.…
Дивиденды для акционеров
Дивиденды должны выплачиваться с определенной регулярностью. В нашем случае я предлагаю установить регулярность: раз в месяц. В начале…
Чем занимается агентство
Данная заметка является частью из цикла статей, связанных с построением системного бизнеса. Вы можете ознакомиться со всеми статьями…
Доли бизнеса
Данная заметка является частью из цикла статей, связанных с построением системного бизнеса. Вы можете ознакомиться со всеми статьями…
Участие в операционном менеджменте и совладение бизнесом
Данная заметка является частью из цикла статей, связанных с построением системного бизнеса. Вы можете ознакомиться со всеми статьями…
Нормальная почта
Данная заметка является частью из цикла статей, связанных с построением системного бизнеса. Вы можете ознакомиться со всеми статьями…
Название компании
Данная заметка является частью из цикла статей, связанных с построением системного бизнеса. Вы можете ознакомиться со всеми статьями…
Ценовая политика агентства
Данная заметка является частью из цикла статей, связанных с построением системного бизнеса. Вы можете ознакомиться со всеми статьями…
Скрипты продаж
Слова-маркеры Если бы искусственный интеллект существовал, он бы банил за использование слова «посотрудничать» в переписке.
50 фраз, которые нужно сказать своим сотрудникам
Когда-то этот (вернее почти этот список) составила психолог Екатерина Кес. Не уверен, что когда она создавала этот список,…